Política de Privacidade:

Site da ABESCO, site do COBEE e site do QUALIESCO

A Política de Privacidade e Segurança (“Política”) da Associação Brasileira das Empresas de Serviços de Conservação de Energia – ABESCO foi desenvolvida para resguardar a segurança e a privacidade das informações cadastradas pelos usuários que acessam os sites de sua propriedade (“sites” ou “websites”), a saber: http://www.abesco.com.br/ (ABESCO); http://www.cobee.com.br/ (COBEE); e https://qualiesco.abesco.com.br (QUALIESCO) para esclarecer como essas informações são coletadas e tratadas durante a navegação. Além disso, procura assegurar que as informações divulgadas nos sites da ABESCO sejam apuradas, completas e atuais.

A utilização das informações disponíveis ou acessadas (“Conteúdo”) é de inteira responsabilidade do usuário.

O Conteúdo dos sites poderá ser atualizado ou modificado periodicamente, devendo ser considerada a data em que esteve disponibilizada a informação nos sites. O horário dos sites seguirá o horário de Brasília.

A ABESCO não assumirá a responsabilidade pela utilização indevida dos sites, nem pela aplicação ou processamento que os usuários possam dar às informações, em desconformidade com a natureza, propósito e função das informações disponibilizadas.

A ABESCO poderá disponibilizar links de direcionamento para outros sites, tais como, sites de notícias, organizações públicas ou privadas, sites de inscrição em eventos e meios de pagamento, entre outros. Por serem sites de terceiros, a ABESCO não se responsabiliza pelo conteúdo, política de privacidade e demais correlatos, dos websites dos links por ela disponibilizados, muito embora tenha como meta disponibilizar links de sites confiáveis. Assim, é recomendado aos usuários que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.

Existem nos sites da ABESCO algumas áreas de uso restrito, sendo o acesso do usuário por meio de senhas. O usuário terá a opção de efetuar o cadastro, que está condicionado ao fornecimento de alguns de seus dados pessoais, bem como a aceitação de cookies de navegação, para identificação do IP do usuário e controle interno de navegação.

Ao fornecer seus dados pessoais, o usuário declara conhecer e aceitar os termos desta Política. Serão assim considerados dados como: nome, telefone, e-mail, data de nascimento, gênero, números de CPF e RG, CEP, profissão, empresa onde trabalha, endereço completo, interesses pessoais e sua senha pessoal, entre outros que poderão ser solicitados.

Quaisquer informações encaminhadas pelo usuário serão protegidas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e utilizadas, principalmente, para as seguintes finalidades:

a) Permitir e viabilizar a realização de contratos relacionados à inscrição em cursos, eventos, Congressos, prestação de serviços, recebimento de informativos, recebimento de certificados de participação em cursos, congressos, eventos ou certificados de qualificação, bem como filiação à ABESCO.

b) Comunicar o usuário sobre informações relevantes para setor de eficiência energética (principal público da ABESCO), além de novos produtos, serviços, eventos promovidos pela ABESCO e parceiros;

c) Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, e-mail, SMS, aplicativos de mensagens, ou mala direta, destinados à divulgação de conteúdo informativo relacionado ou de possível interesse para o setor de energia, nos termos do item b) acima;

d) Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários, mediante processo de anonimização dos dados de modo a impedir que determinada informação identifique a pessoa natural do usuário; e

e) Responder às dúvidas e solicitações dos usuários, com a prestação de atendimento direto.

Informamos que somente a ABESCO, na qualidade de controlador, e parceiros por ela contratados, na qualidade operadores, mediante cláusula de sigilo e indisponibilidade do uso desses dados, têm acesso às suas informações pessoais coletadas sendo que não serão reveladas a terceiros, salvo com a permissão expressa do usuário a ser solicitada nas páginas dedicadas ao cadastro, ou por força da lei, por ordem de autoridade competente, seja administrativa ou judicial. Contudo, embora a ABESCO trabalhe com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Se o usuário desejar que sua conta seja excluída, ele terá à sua disposição (nos boletins e convites que receber, por exemplo) a opção de exclusão de conta. A solicitação de exclusão, bem como o exercício dos direitos do titular de dados pessoais conferidos pela Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) também poderá ser feita por meio do e-mail dpo@abesco.com.br, ao encarregado de proteção de dados pessoais, Luís Ricardo de Stacchini Trezza.

Após a solicitação de exclusão, seu cadastro será desativado da base de dados da ABESCO no prazo de até 72h (setenta e duas horas) úteis.

Cabe ao usuário nos contatar caso sua conta tenha sido acessada por terceiros ou sem sua permissão. O usuário também se compromete a não deixar sua conta aberta enquanto não a estiver utilizando e sempre que se ausentar do computador, para evitar o acesso por terceiros.

A ABESCO, com o consentimento do usuário, poderá enviar informações capazes de identificá-lo quando:

a) Necessitar compartilhar suas informações para fornecer o produto ou serviço solicitado ou autorizado pelo usuário, notadamente aquelas relacionadas ao pagamento, tais como empresas de meios de pagamento ou envio de boletos bancários, e ao estabelecimento de comunicação para atendimento de entrega do produto ou da prestação de serviço;

b) Necessitar enviar informações para empresas que trabalham em benefício da ABESCO provendo um serviço ou produto ou;

c) No caso específico do preenchimento de cadastro de usuário participante do COBEE, a ser efetuado para fins de inscrição e acesso ao Congresso, suas informações poderão ser compartilhadas com patrocinadores e outros participantes do congresso para permitir contatos diretos para fins de realização de reuniões particulares e networking.

d) Exceto se informado de outra forma, essas empresas não terão direito de usar as informações enviadas sobre quaisquer usuários além do que for necessário para atender as necessidades da ABESCO.

Os dados fornecidos pelos usuários poderão ser compartilhados sem o seu consentimento somente nas seguintes hipóteses em que for indispensável para:

a) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela ABESCO;

b) Tratamento compartilhado de dados necessários à execução, pela administração pública, de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos;

c) Realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais sensíveis;

d) Exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral, este último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);

e) Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro;

f) Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias; ou

g) Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos, resguardados os direitos mencionados no art. 9º da Lei 13.709/2018 e exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.

Será de total responsabilidade do usuário a garantia da veracidade e exatidão dos dados pessoais fornecidos nos sites. A ABESCO não assumirá qualquer responsabilidade no caso da inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário nos sites, omissão de informação relevante, ou inserção de dados falsos que possam induzir em erro sobre o usuário.

Se a ABESCO constatar que qualquer informação fornecida pelo usuário é falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura, dos serviços que requerem cadastro específico.

Todos os dados que os visitantes fornecerem nos sites da ABESCO são protegidos através de protocolos e softwares de segurança, a fim de assegurar sua privacidade e autenticidade, à medida que navegam pela Internet. Porém, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura. Consequentemente, a ABESCO não assegura a plena segurança das informações e/ou dados enviados pelos visitantes, mesmo tomando todas as medidas necessárias de segurança, e caso ocorram eventos em nossos sistemas que violem a segurança, a ABESCO não se responsabilizará pela perda de dados eventualmente sofridos em virtude de acessos não autorizados e/ou quebra de segurança dos sistemas da ABESCO.

Os anúncios:

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Os Cookies e Web Beacons:

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geo-referenciamento ou geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.